入驻天猫审核为什么会超时?知舟电商攻略快速掌握

网店转让 2022-06-21

  众所周知,天猫入驻审核阶段最让商家难熬,在正常时间内顺利通过当然万事大吉,但是偏偏还有审核超时的情况存在,让很多商家坐立难安,今天知舟电商就带大家来了解为什么会审核超时,审核超时了怎么办。

  入驻过天猫的商家都知道,天猫正常审核时间在7天左右,其中审核内容包括:品牌评估、资质初审、资质复审三方面,等待审核期间需保持电话畅通,并关注邮件、旺旺信息,以便小二与您取得联系,如果联系方式变更,可点击联系方式旁边的“修改”按钮,重新填写。如果商家7天左右迟迟没有收到通知,便是出现审核超时的情况,这时商家无需担忧,耐心等待即可。

  1.正值入驻高峰期,入驻商家较多,如果正是天猫大力招商时期,而同一时间大批商家入驻,但天猫审核人员是固定的,短时间内无法处理大量的商家资料,就会出现超时的现象;

  2.天猫招商重点的转移,因为天猫商城在不同时间段招商的侧重类目不同,很多资质良好的商家在入驻过程中也会出现审核超时情况,正是因为恰好招商重点在发生变化,审核人员就会从时间上往后压一压。

  3.大型活动期间或续签。例如在双十一、618这种大型活动前后或者是天猫续签时,都会出现大量的延期审核情况。

  根据知舟多年经验来看,入驻审核超时,最好的办法就是耐心等待,因为天猫有机审和人工审核,具有一定的主观性,如果频繁催促,会对天猫小二产生不良印象从而导致被拒。如果实在超时很长时间,也可咨询天猫客服,询问详情。

  沿着旧地图,找不到新大陆。如果天猫入驻审核失败,或是自己不能解决的问题,大可通过另一种方式入驻天猫,知舟电商认为第三方机构更能提高入驻天猫的成功率,为企业创造更多可能性。

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